ホスピタリティのセミナーとセットで 「革新のためのシステム構築 仕組みを創るとは何か？」 というセミナーを受講しました。 システム構築の話に関しては会社運営や運動指導をする上で非常に大事で参考になることばかりでした。 システムだけを構築するすれ…

先日、トレーナーの方主催の「ホスピタリティ」についてのセミナーを受講しました。 ホスピタリティやサービスと言えば、その手のプロのセミナーなどに話を聞くのが良いと思う方がいますが、僕は同業種の方の思う「トレーナー業界に必要なホスピタリティ」を…